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    溫暖行醫(yī) 關(guān)愛患者

      

    2020年8月普外一科張女士是腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)患者,她術(shù)前及術(shù)后都表現(xiàn)的十分焦慮,護(hù)士長(zhǎng)趙麗娟每次查房都為期反復(fù)進(jìn)行宣教指導(dǎo),耐心細(xì)致,不厭其煩。術(shù)后,趙護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)為患者更換造口袋兒,并耐心講解消毒、更換等細(xì)節(jié),患者及家屬十分感動(dòng),私下拿出500元現(xiàn)金給趙護(hù)士長(zhǎng),表達(dá)感激之情,被趙護(hù)士長(zhǎng)多次推脫,實(shí)在是推脫不掉只好將500元以繳納住院押金的形式返還給患者。趙麗娟護(hù)士長(zhǎng)從事護(hù)理行業(yè)40余年,率先垂范,積極走在護(hù)理工作的前列,得到了患者的一致好評(píng)。

    同科患者52歲的王女士,被診斷為惡性腫瘤術(shù)后化療,她入院后表現(xiàn)的十分焦慮。當(dāng)?shù)弥∏樾枰煏r(shí)則變得更加緊張。主治醫(yī)生張穎奇用他豐富的疾病知識(shí)為患者耐心講解,使患者緊張情緒得到緩解?;颊邽楸磉_(dá)感激之情,立即拿出500元現(xiàn)金表達(dá)謝意,被張醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)拒絕,在多次推脫無奈下,為了穩(wěn)定患者情緒,只好將500元轉(zhuǎn)交給科室護(hù)士為其繳納了住院押金。張穎奇醫(yī)生經(jīng)常說:“為患者服務(wù)是醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)”,他這樣說也是這樣做的,他的工作得到了患者的信任和認(rèn)可。

    供稿:普外科 審核:院辦 編輯排版:信息科




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